A AnaDita é uma assistente que funciona dentro do WhatsApp e ajuda você a ler, escrever e entender os seus documentos por voz. Para isso, a gente precisa tratar algumas informações suas. Esta página explica, sem enrolação, o que a gente coleta, por que coleta e como protege. A AnaDita segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
O essencial: a gente usa as suas informações só para fazer o que você pediu. A AnaDita não vende, não aluga e não compartilha os seus dados com terceiros para propaganda. Dados sensíveis não ficam guardados de forma permanente e nunca são usados para treinar inteligência artificial.
1. Quem é responsável pelos seus dados
O responsável (controlador) pelo tratamento dos dados é a Jugaad / AnaDita (registro INPI 949154870). Para falar sobre privacidade, pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, fale com a gente:
Seu número de telefone do WhatsApp — é por ele que a AnaDita te reconhece e te responde.
As mensagens, áudios e fotos que você envia — por exemplo, a foto de um boleto, de uma conta, de um contrato ou de um documento, e os áudios em que você pede algo.
Comprovante do Bolsa Família — só se você escolher o plano gratuito Ciranda e quiser comprovar que tem direito. Você envia uma foto ou um áudio, a gente confere e a foto não é guardada além do necessário para a conferência.
Dados pessoais dentro dos documentos — como nome, CPF e valores, que podem aparecer no que você envia.
Consentimento gravado em áudio — quando o serviço envolve a sua voz, a gente guarda a sua autorização gravada como prova de que você concordou.
3. Por que a gente trata (bases legais)
Para executar o serviço que você pediu (execução de contrato e procedimentos preliminares — Art. 7, V da LGPD): ler, explicar e montar os documentos que você manda.
Para te proteger de fraude e exposição indevida (legítimo interesse — Art. 7, IX): avisar quando um boleto ou contrato está estranho.
Com o seu consentimento (Art. 7, I): para o tratamento da sua voz e do comprovante do Bolsa Família.
4. Como a gente protege (privacidade por design)
Dados sensíveis viram código temporário. Antes de a inteligência artificial processar o seu pedido, informações como CPF e nomes são substituídas por marcadores temporários. A IA trabalha sem ver o dado real.
Esquecimento automático. A ligação entre o marcador e o dado real é apagada em até 60 minutos, e depois que o seu documento é entregue.
Sem treino de IA com o que é seu. Os seus dados não são usados para treinar modelos de inteligência artificial.
Dados no Brasil. Os áudios, transcrições e registros sensíveis ficam em servidores localizados em território brasileiro. A etapa de inteligência artificial (entender e responder) pode ser processada pela infraestrutura global do Google, com as mesmas proteções de segurança e sem retenção do seu conteúdo — uma transferência internacional permitida pela LGPD para a execução do serviço que você pediu.
5. Com quem a gente compartilha
A AnaDita funciona em cima de serviços de tecnologia (como o WhatsApp, da Meta, e a infraestrutura de nuvem e inteligência artificial do Google Cloud) estritamente para fazer o serviço funcionar. Para receber o pagamento da assinatura, a gente usa a Kiwify, que processa o cartão ou o Pix por conta própria — os seus dados de pagamento vão direto para a Kiwify e não passam pela AnaDita. Esses parceiros tratam os dados apenas a nosso pedido e conforme as suas próprias políticas. Fora isso, a gente não compartilha os seus dados com ninguém. A AnaDita não vende os seus dados.
6. Por quanto tempo a gente guarda
A gente guarda os seus dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Dados sensíveis dentro de documentos têm vida curta (esquecimento automático, item 4). Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelos canais do item 1.
7. Os seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento e de graça: confirmar se a gente trata os seus dados; acessar os seus dados; corrigir dados errados; pedir a exclusão; saber com quem foram compartilhados; e retirar o seu consentimento. É só falar com a gente no WhatsApp ou por e-mail (item 1) — e se precisar, a própria Ana te ajuda a fazer o pedido por voz.
8. Mudanças nesta política
Se a gente mudar algo importante aqui, atualiza esta página e a data de vigência no topo. Continuar usando a AnaDita depois de uma mudança significa que você está ciente da versão nova.